罗布林卡管理处现计划扩充讲解员队伍，面向社会公开招聘专职讲解员，具体事宜公告如下：

一、招聘岗位信息

岗位名称：罗布林卡讲解员

招聘人数：2名(男女不限)

用工性质：合同制聘用

二、岗位职责

为游客提供国家通用语言的专业化讲解服务，准确传递罗布林卡历史文化内涵;

负责解答游客咨询，维护参观现场秩序，确保游客服务质量达标;

参与管理处组织的文化宣传、教育推广活动及临时接待任务;

协助处理参观过程中的突发情况，保障游览安全有序;

完成管理处交办的其他相关工作任务。

三、招聘条件

1.政治立场坚定，拥护党的领导，具有良好的政治素质和道德品行;

2.年龄需在30周岁以下，具备丰富讲解工作经验者，年龄可适当放宽;

3.拥有全日制专科及以上学历。

四、能力要求

1.普通话水平达到二级甲等及以上标准，英语能力突出者优先考虑;

2.口齿清晰、语言表达流畅，具备较强的沟通与表达能力;

3.拥有优秀的服务意识、应急应变能力，历史、旅游、文博、考古、播音等相关专业优先;

4.熟练掌握基本办公软件操作技能，能够胜任日常宣传与接待辅助工作。

五、薪资待遇

薪资待遇面议，将根据岗位要求及个人能力确定。

六、招聘程序

(一)报名

报名时间：自本公告发布之日起至2025年9月29日止(逾期不再受理);

报名方式：现场报名。报名者需携带本人身份证、毕业证、学位证、相关资格证书、工作简历等材料(原件及复印件各1份)，前往罗布林卡管理处宣传接待科报名;

咨询电话：17711904406

(二)资格审查

罗布林卡管理处将依据岗位招聘条件及要求，对应聘者提交的材料进行资格审核与筛选。初审合格人员将通过电话通知参加面试，未通过资格审查的人员，不再另行通知。

(三)笔试

西藏历史文化、罗布林卡相关知识、服务规范等内容。

(四)面试

考察应聘者的仪态仪表、语言表达能力、现场讲解能力、应急处理能力及综合素养。

注：笔试、面试由罗布林卡管理处统一组织实施，具体时间、地点将另行通知

(五)体检与考察

根据面试总成绩从高到低确定体检及考察人选。应聘者需提供3个月内由公立三甲医院出具的有效体检报告，管理处将同步对人选进行综合考察。

(六)培训

录用人员需参加罗布林卡管理处组织的培训，培训分为为期一周的业务集中培训和为期一个月的师徒带教实操培训，培训合格后方可正式上岗。

罗布林卡管理处

2025年9月23日

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