为扩充电商客服团队力量、保障各项目业务高效推进，中心正式启动“2026纳新计划”，现面向社会公开招募官方平台电商客服、项目职能管理人员，诚邀有志之士加入，携手助力团队服务品质升级。具体事宜公告如下：

一、官方平台电商客服岗

(1)岗位名称:【官方在线打字客服】(30人)

1. 工作内容：通过在线打字交流的形式，解决客户在购物过程中咨询的问题。

2.招聘条件:18-32岁，大专及以上学历，打字速度每分钟65字以上，有处理问题的逻辑思维能力，学习能力强;有客服行业工作经验者优先录用。

3.工作模式:8小时排班制;排班区间8:00-24:00;每周上五休二(业务流量高峰节点每月保障至少轮休4天)。

4.薪资待遇:时薪制;每小时20-34元，参考月薪区间4000-8000元，电商大促时期可达万元以上。

(2)岗位名称:【官方平台语音客服】(25人)

1.工作内容：负责承接用户售后退款申请处理，提供退款政策方案及售后审核、退款等相关问题解决;严格执行服务流程，为用户提供专业、温暖的服务感受。

2.招聘条件：22-32岁，大专及以上学历，计算机操作熟练，打字速度≥50字/分钟;普通话标准，有一定的语言表达及倾听能力，有客服相关经验者优先录用。

3.工作模式：8小时排班制(班次9:00-18:00/12:00-21:00)，每周上五休二(电商大促高峰节点每月保障至少轮休4天)。

4.工作方式：系统语音外呼接洽+线上文字留言

5.薪资待遇：出勤时薪+绩效+补贴+社保;时薪区间22-34元，月薪参考区间4000-6000元。

(3)客服岗其它补充说明

1.专属福利：法定节假日享受三倍工资，设多元化奖励机制;定期组织团队活动，增进交流合作，不定时发放零食、奖品，营造愉悦工作氛围。

2.入职流程：面试合格录取，集中安排10天岗前技能培训(不收取任何费用，正式上线满一月后可享受培训补贴);试用期合格，签订劳动合同，转正缴纳社保三险(养老、工伤、失业)。

二、职能岗位

(1)总经理助理(1人)

1.岗位职责：全面协助总经理统筹分公司管理、会议督办、跨部门协同与文件保密管理，负责业务复盘、商务接待、上传下达及各项行政专项工作，保障公司高效运转。

2.任职要求：25–35岁，本科及以上学历，品行端正、责任心强、作风严谨;文字功底扎实，沟通协调与执行力强，保密意识强，熟练使用各类办公软件;持有驾照、驾驶技术熟练，形象得体，具备商务接待能力，有相关工作经验优先。

3.薪资福利：面议，待遇从优;缴纳社保，带薪年假、节日福利、团建活动。

(2)网络工程师(1人)

1.核心职责：负责中心网络规划搭建、设备配置运维及故障排查，保障网络稳定运行;落实网络安全防护措施，防范安全风险，提供内部网络技术支持;负责职场网络、监控系统及电脑软硬件的日常运维与故障排查，保障职场办公系统稳定运行。

2.任职要求：25-35周岁，大专及以上学历;网络工程、计算机科学与技术等其他相关专业;有3年以上中大型企业的网络工程师从业经验;具备网络规划能力，熟练配置网络设备，精通网络维护与安全防护。

3.薪资福利：4k-6k/月，转正缴社保，其他福利面议。

4.工作时间及休假安排：8:30-18:00，周末单休，节假日轮休。

(3)前台文员(1人)

1.工作内容：前台接待、办公资产管理、日常事务协调

2.任职要求：22-30岁女性，大专及以上学历;熟练办公软件，细心负责、服务意识强;有相关经验优先

3.薪资待遇：2800元/月+社保+节假日福利

4.出勤时间:8:30-12:00/14:00-18:00/周末单休

三、应聘方式

1.面试时间

2026年3月17日至3月23日;工作日上午9:00-11:00，下午14:00-17:00

2.上岗时间：客服岗面试通过一周内、职能管理人员面试通过一月内

3.预约咨询

李老师：13034100013(微信同号)

周老师：16693406716 / 0934-6450003

4.面试及工作地址

西峰区安化路九龙春大厦数字服务就业中心三楼综合办公室(区人民法院东侧100米)

5.选拔流程

问卷星扫码报名→微信预约→初试→复试→录用通知→岗前培训→试岗期→转正入职

6.面试须知

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有意向者可扫码报名预约面试;本次招募岗位丰富、福利明晰、入职流程简便，名额有限，招满即止，欢迎符合条件的人员踊跃报名，携手共促数字经济发展。

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