一、简介

中国光大银行昆明分行成立于1997年7月8日，是中国光大银行在云南设置的一级分行。昆明分行成立以来，始终秉承“以客户为中心，以市场为导向”的经营理念，团结奋进，锐意进取，优化服务，各项业务保持了快速稳健发展，积极服务于云南经济社会的发展。

中国光大银行昆明分行现有营业网点20家，其中，同城网点19家，曲靖市设立二级分行1家，社区支行14家，员工总数700余人。

近年来，荣获“云南省五一劳动奖状”“昆明市五一劳动奖状”“云南省银行业支持地方经济发展贡献奖”“云南省普惠金融突出贡献奖”“云南优质服务银行”“云南省银行业金融创新奖”“云南省最具创新金融科技银行奖”“中国光大集团脱贫攻坚先进集体”等多项荣誉。

昆明分行始终将青年人才作为企业发展的重要组成部分，我们坚持公平、公正的选拔任用机制，为您打造良好的职业成长平台。同时，我们具备了科学而成熟的培训体系，为您职业生涯的发展持续助力。

我们期待着更多勇于接受挑战、德才兼备的人才加入光大，一起向未来、共成长!

二、招聘基本条件

(一)具有良好的政治素质和道德品行，坚持党的领导，拥护国家大政方针;深刻领悟“两个确立”的决定性意义，自觉增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”;

(二)具有良好的职业素养和团结协作精神，认同我行企业文化和价值观，认可我行规章制度;

(三)爱岗敬业，诚实守信，德才兼备，廉洁自律，责任心强，身体健康;

(四)符合我行岗位胜任能力要求，具备相应岗位的任职资格和能力要求，具有较强的风险合规意识;

(五)具备与岗位要求相匹配的学历、专业、年龄、从业年限、年度考核、政治面貌等条件;

(六)符合我行员工行为管理相关要求，符合我行任职回避和招录回避相关制度要求，无经商办企业或在企业兼职的情形;

(七)无违法犯罪记录，无其他不符合我行录用标准的情形，在招聘阶段未处于问责影响期内，无正在接受组织审查调查的情形。

(八)大学专科(含)以上学历，年龄不超过35周岁，具备银行从业所需基本专业技能。

三、招聘岗位及需求人数

信用卡业务部营销经理岗(劳务派遣制)，人数若干;信用卡业务部数据分析与支持岗(劳务派遣制)，1人;信用卡业务部分期项目运营岗(劳务派遣制)，1人;信用卡业务部客户经营岗(劳务派遣制)，1人;信用卡业务部消保管理岗(劳务派遣制)，1人。

四、岗位职责及岗位要求

(一)信用卡业务部营销经理岗

1.岗位职责：

(1)完成信用卡新客户营销拓展，完成获客任务达成;

(2)严格遵守各项操作规范及总分行获客指引营销要求，确保客户真实性、申请真实性，杜绝违规行为、操作风险、信用道德风险，防范客户逾期风险;

(3)做好新客户六个月用卡营销维护工作，提升新客活跃率。

2.岗位要求：

(1)大学专科(含)以上学历，年龄不超过35周岁;

(2)所学专业为经济、金融、市场营销等相关专业或具有一年(含)及以上金融行业从业经历;

(3)具备较强的学习能力、沟通协调能力;

(4)能吃苦耐劳、有较强的事业心、责任心和积极的工作态度;

(5)口齿清晰，表达流利;

(6)具备良好的风险合规意识、良好的职业道德和品德操守，无违法违纪等不良记录。

(二)信用卡业务部数据分析与支持岗

1.岗位职责：

(1)负责推动数字化经营策略的落地;

(2)负责信用卡数字化系统平台的学习、应用，定期组织推广和培训等工作;

(3)负责分行信用卡数据挖掘与分析工作，为前台客户运营、分析、决策等工作的开展提供数据支持。

2.岗位要求：

(1)统招本科及以上学历，年龄不超过35周岁;

(2)所学专业为计算机、数据分析、应用数学等相关专业或具有一年(含)及以上相关岗位工作经历;

(3)具备较强的学习能力、沟通协调能力、办公软件运用能力和数据分析能力;

(4)能吃苦耐劳、有较强的事业心、责任心和积极的工作态度;

(5)口齿清晰，表达流利;

(6)具备良好的风险合规意识、良好的职业道德和品德操守，无违法违纪等不良记录。

(三)信用卡业务部分期项目运营岗

1.岗位职责：

(1)管理分行分期业务相关资源，按照总行要求推进区域内指标完成;

(2)负责制定预约分期、自选分期等总行指定生息产品的区域营销推广计划，推动开卡同步营销;

(3)负责分行全国或区域内分期商户/项目尽职调查、签约、拓展、商户维护、业绩跟踪、评价及商户清退等工作;

(4)负责辖内各分支机构联络沟通，推动机构执行分期项目要求的职责并形成规模。

2.岗位要求：

(1)统招本科及以上学历，年龄不超过35周岁;

(2)所学专业为经济、金融、市场营销等相关专业或具有一年(含)及以上金融行业从业经历;

(3)具备较强的学习能力、沟通协调能力、办公软件运用能力和营销管理能力;

(4)能吃苦耐劳、有较强的事业心、责任心和积极的工作态度;

(5)口齿清晰，表达流利;

(6)具备良好的风险合规意识、良好的职业道德和品德操守，无违法违纪等不良记录。

(四)信用卡业务部客户经营岗

1.岗位职责：

(1)客户经营方面：负责加强数字化客户经营、年费策略制定，重点推动促首刷、促活跃、促升级、促交易相关运营工作;负责推动双卡综合经营工作，提高双卡占比和双卡综合价值贡献，同时加强新客运营，提升新客质量、活跃度;负责持续关注属地信用卡市场动态，分析分行属地经济发展趋势、消费市场特点、同业营销策略等相关运营工作;

(2)市场推广方面：负责结合分行属地实际情况/地区特色/客群特征，制定本行区域特色活动，推动分行区域商户体系建设做好属地用卡环境打造;负责做好总、分行关于产品、活动等方面在分行属地渠道端的宣传推广;负责与客户拓展室协同，围绕优质场景，做好商户端的新发卡，引导更多新客参与我行市场活动等相关工作;及时协助客户解决在用卡过程中遇到的问题。

2.岗位要求：

(1)统招本科及以上学历，年龄不超过35周岁;

(2)所学专业为经济、金融、市场营销等相关专业或具有一年(含)及以上金融行业从业经历;

(3)具备较强的学习能力、沟通协调能力、办公软件运用能力;

(4)能吃苦耐劳、有较强的事业心、责任心和积极的工作态度;

(5)口齿清晰，表达流利;

(6)具备良好的风险合规意识、良好的职业道德和品德操守，无违法违纪等不良记录。

(五)信用卡业务部消保管理岗

1.岗位职责：

(1)投诉管理，妥善处理各类消费者投诉，协调处理跨部门复杂投诉和重大投诉;负责纠纷调解、中立评估申请;

(2)投诉数据运行监测、统计分析，负责定期向总行信用卡中心报送投诉数据和相关情况。

2.岗位要求：

(1)统招本科及以上学历，年龄不超过35周岁;

(2)所学专业为经济、金融、市场营销等相关专业或具有一年(含)及以上金融行业从业经历;

(3)具备较强的学习能力、沟通协调能力、办公软件运用能力和客户服务能力;

(4)能吃苦耐劳、有较强的事业心、责任心和积极的工作态度;

(5)口齿清晰，表达流利;

(6)具备良好的风险合规意识、良好的职业道德和品德操守，无违法违纪等不良记录。

五、用工方式

本次招聘岗位实行劳务派遣管理，招聘人员与云南力源劳动事务服务有限公司签订劳务派遣合同后，派遣至中国光大银行股份有限公司昆明分行工作。

六、转为正式员工条件

凡本科及以上学历的劳务派遣人员，在中国光大银行股份有限公司昆明分行工作满3年及以上，年龄不超过40岁，在派遣期间表现优异、工作业绩突出者，有望通过相关考核程序后，择优转成正式员工。

七、工作地点

中国光大银行股份有限公司昆明分行。

八、报名时间

2025年07月25日起至2025年07月31日

九、报名方式

采用网络报名方式进行，请下载附件填写《应聘人员登记表》，并将登记表、身份证、学历、学位证书、相关职业资格证书等材料的扫描件，以电子邮件方式发送到电子邮箱：1556462455@qq.com，邮件标题格式为：姓名+岗位名称。

十、笔试及面试

(一)笔试的具体安排、时间、地点视此次招聘情况而定，并另行通知，未接到通知的应聘者则未进入笔试;

(二)面试待笔试成绩确定人数后按比例组织。

十一、其他事项

(一)应聘者每人限投2个岗位。

(二)应聘者应对填报信息和提供材料的真实性、准确性和完整性负责，如与事实不符，将取消其考试和录用资格。

(三)应聘者务必保证提交的联系方式准确无误，并保持通讯畅通，以免遗漏重要通知。

附件：应聘人员登记表.doc

云南力源劳动事务服务有限公司

2025年7月25日