广东广湛城旅游轮有限公司是湛江市旅游控股集团有限公司及广州塔旅游文化发展股份有限公司于2025年1月成立的合资公司。公司主营业务为：湛江湾及周边岛屿水上观光、美食休闲、研学拓展、旅行社业务等。致力于推动湛江“文化+旅游”产业深度融合，打造具有区域影响力的湛江文旅品牌。

根据工作需要，现对外进行公开招聘，有关事项公告如下：

一、招聘原则

(一)坚持公开、公平、公正、竞争、择优原则。

(二)综合考虑应聘者能力及经验，坚持以德为先、人岗相宜的原则。

二、应聘基本条件

(一)思想政治素质好，品行端正，遵纪守法。

(二)能够吃苦耐劳，诚实守信，爱岗敬业，有较强的责任感和奉献精神。

(三)具备较强的业务管理、协调沟通能力。

(四)具有较强的团队协作精神。

(五)身体健康，无不适应本职工作病症。

(六)有下列情形之一者，不得参加此次招聘：

1.受司法机关或单位纪检、监察部门审查，尚未做出结论的。

2.受单位党纪、行政处分，尚处责任追究期内的。

3.被依法列为失信联合惩戒对象的人员。

三、招聘岗位及要求

(一)运营管理部销售经理

1.职责描述：

(1)积极开拓和维护各类销售渠道，包括但不限于旅行社、OTA(在线旅游平台)、企业、政府/事业单位、学校、会展公司等，确保销售指标的达成;

(2)定期进行市场调研和竞争对手分析，为公司产品定价、促销策略提供数据支持;

(3)负责与大客户进行商务谈判，签订销售合同，并维护长期稳定的合作关系;

(4)建立完善的客户档案，定期回访客户，处理客户投诉与建议，提升客户满意度和复购率;

(5)与码头服务部、财务部等部门紧密协作，确保团队预订、包船业务等顺利执行;

(6)负责销售合同、团队名单等文件的审核与管理工作;

(7)及时跟进销售款项的回收工作，确保资金回笼;

(8)参与策划和执行品牌推广、市场宣传活动，提升游船观光的品牌知名度和市场占有率。

2.任职要求：

(1)大专及以上学历，市场营销、旅游管理、工商管理等相关专业优先;

(2)持有C2及以上级别机动车驾驶证，并能熟练驾驶;

(3)拥有2年以上旅游、酒店、票务销售或相关行业的销售经验，有游船、景区、旅行社销售经理经验者优先;

(4)具备敏锐的市场洞察力、强大的客户开发能力和商务谈判技巧，有成熟的客户资源者优先;

(5)具备优秀的语言表达和人际交往能力，能够有效地与内外部客户及协作部门沟通;

(6)具备良好的团队合作精神和职业操守。

(二)码头服务部游船乘务员

1.岗位职责：

(1)负责游船航次中的各项游客接待工作，主动迎送、引导游客。

(2)依照公司服务标准和规范，为负责区域的游客提供餐饮、导览、咨询等服务。

(3)负责管辖区域内的船舱安全，包括但不限于秩序维护、安全提醒及应急情况下的旅客疏导。

(4)熟练掌握并正确使用船上的服务设备及应急设备(如救生衣、灭火器等)。

(5)负责管辖区域的环境卫生，在航次前后及过程中及时进行清洁、整理工作，保持客舱、甲板等区域的干净整洁。

(6)与船上其他乘务员及船员密切配合，确保服务工作无缝衔接。

2.任职要求：

(1)中专及以上学历。

(2)要求五官端正，形象气质佳;女性身高160cm以上，男性身高170cm以上。

(3)普通话标准、流利，具备良好的语言表达与沟通能力。

(4)具有良好的沟通技巧和团队协作精神，执行力强。

(5)具备强烈的服务意识和亲和力，注重服务细节。

(6)需持有客船船员特殊培训证书Ⅰ及以上。

四、招聘程序

(一)报名时间：从即日起至2025年12月31日。

(二)报名方式：凡符合招聘要求、有意应聘者，请通过电子邮件方式报名，报名时请提供《广东广湛城旅游轮有限公司求职登记表》(详见附件)、个人简历、身份证、毕业证、学位证(国外学历需教育部留学服务中心出具的《国外学历学位认证书》)、学信网出具的《教育部学籍在线验证报告》及《教育部学历证书电子注册备案表》、各类资格证书扫描件，发送到邮箱：378187214@qq.com，邮件标题及简历电子版文件请按照“姓名+应聘岗位”格式命名。报名时间截止后所投递的简历和资料均不受理。

(三)资格审查：资格审查通过后，电话通知人员参加笔试、面试。

(四)笔试、面试：时间、地点另行通知。

(五)确定录用人选：综合应聘者笔试成绩、面试表现确定录用人选。

(六)背景调查：对拟录用人选进行背景调查。

(七)入职前体检：拟录用人选参照岗位身体素质要求标准进行体检。因拟录用人员体检不合格(含复查一次后仍不能得出合格结论)，以及本人自愿放弃而导致拟聘岗位出现空缺的，可在同岗位应聘人员中递补录用。

(八)考察与公示：公示时间为5个工作日。公示无反馈意见的录用人选，按照我司通知办理入职。

(九)办理入职手续：开具相关证明并按要求办理入职手续。

五、薪酬待遇

结合参照当地国有企业薪资标准，享受国家法定节假日、节日福利。

六、其他事项

(一)应聘人员在面试时需带各类证书的原件，凡弄虚作假者，一经查实，即取消聘用资格。

(二)本次招聘只接受电子邮件邮寄应聘材料，恕不接待来访。

(三)若某岗位所应聘人员均未达到岗位录用要求，则此次取消该岗位招聘。

(四)本招聘公告未尽事宜，由广东广湛城旅游轮有限公司负责解释。

(五)联系方式

联系人：张小姐

联系电话：18680250373

邮箱地址：378187214@qq.com

广东广湛城旅游轮有限公司

2025年11月20日