选拔范围及条件

国际化营销服务储备人才和国际化物流储备 人才两个职位只能选择一个报名。最终录用 人员的分配意向须服从公司统一安排，根据 公司整体需求和招收情况在国际化营销服务 储备人才、国际化物流储备人才两个职位间 进行调剂。

基 本 条 件

▶ 1.学历：

(1)国内高校毕业生，本科及以上学历， 毕业时间为2024年8月1日至2026年7月31 日 ;

(2)国(境)外高校毕业生，本科及以上 学历，毕业时间为2024年1月1日至2026年7 月31日;

▶2.年龄：30周岁及以下(1996年1月1日以 后出生);

▶3.专业：专业不限，相关外语专业优先;

▶4.外语能力需满足以下条件之一：

(1)具备指定外语语种高级证书(日语 N1、韩语TOP IK5- 6级、德语专业八级 /C1-C2、法语专业八级/C1-C2、俄语专业 八级/C1-C2、阿拉伯语专业八级或同等水平 证书、葡萄牙语专业八级或同等水平证书、 西班牙语专业八级或同等水平证书、意大利 语专业八级或同等水平证书),并具备大学 英语四级或同等水平证书(雅思5.5,托福 70);

(2)具备英语专业八级或同等水平证书 (雅思6.5,托福90);

(3)具备指定外语语种中级证书(日语 N2、韩语TOPIK4级、德语专业四级/B2、法 语专业四级/B2、俄语专业四级/B2、阿拉伯 语专业四级或同等水平证书、葡萄牙语专业 四级或同等水平证书、西班牙语专业四级或 同等水平证书、意大利语专业四级或同等水 平证书),并具备大学英语六级/专业四级或 同等水平证书(雅思6.0,托福80)。

培养计划

(一)国际化营销服务储备人才培养计划

东航国际化营销服务储备人才项目培养分为三 个阶段，培养期间定期开展外语能力提升培 训。

段营销、客服业务培养期

业务集中培训：培训内容主要为航网、运价、 票务、会员、客户服务、航空物流等相关业务 ;

岗位轮训：在东航股份服务管理部客户服务中 心外语客服相关岗位实岗轮训，学习客户服 务、市场营销相关业务知识，参与重点项目。

段地服业务培养期

业务集中培训：培训内容主要为客货地面服务

相关业务;

岗位轮训：在东航股份地面服务部客运相关岗

位实岗轮训，学习地面服务及相关业务知识，

参与重点项目。

结合前两阶段培养情况，择优选拔人员进行实 岗锻炼。其他人员安排至东航股份服务管理部 客户服务中心多语种客服职位。

段实岗锻炼培养期

在境内机场航站、营业部作为场站站长助理或

销售经理助理进行实岗锻炼。本阶段培养通过 后，根据公司海外战略布局及人才定位的要 求，派驻至东航股份境内外场站、营业部担任 站长、营销经理等，并纳入东航驻外人才库。

(二)国际化物流储备人才培养计划

东航国际化物流储备人才项目培养分为三个阶 段，培养期间定期开展外语能力提升培训。

第一阶段 物流客运业务培养期 营销客户业务集中培训： 培训内容主要为航 网、运价、票务、会员、客户服务等相关业 务;

营销客户岗位轮训： 在东航股份服务管理部客 户服务中心外语客服相关岗位实岗轮训，学习 客户服务、市场营销相关业务知识。

物流业务集中培训： 培训内容主要为航空物流 基础知识、航网、运价、客户服务等相关业 务;

物流岗位轮训： 在东航物流市场营销部、物流 事业部学习市场营销、客户服务、产品体系相 关业务知识，参与重点项目。

第二阶段 物流操作业务培养期

地服业务集中培训： 培训内容主要为地面服务 相关业务;

地服岗位轮训： 在东航股份地面服务部客运相 关岗位实岗轮训，学习地面服务及相关业务知 识。

物流业务集中培训： 培训内容主要为货运基础 知识、特种货物、危险品运输、货物进出港、 货物收运、货物理赔、现场运行协调相关业 务;

物流岗位轮训： 在东航物流货站事业部、运输 质量管理部实岗轮训，学习物流运营、货物操 作、现场运行相关业务知识，参与重点项目。 结合前两阶段培养情况，择优选拔人员进行实 岗锻炼。其他人员安排至东航物流相关业务单 位。

第 三 阶段 实岗锻炼培养期

在东航物流境内外分公司或营业部作为总经理 助理、货运经理、运行经理进行实岗锻炼。本 阶段培养通过后，根据公司海外战略布局及人 才定位的要求，派驻至东航物流境内外分公司 或营业部担任总经理助理、货运经理、运行经 理等岗位，并纳入东航驻外人才库。

*培养期内设有综合考评、退出机制，具体以 实际培养方案为准。

*按月额外提供专项培训补助费。

职位申请流程

在线注册 网上报名 简历筛选 线上测评

录用 体检/背景调查 面试

最终录用人员将根据公司整体需求和招收情况 在国际化营销服务储备人才、国际化物流储备 人才两个职位间进行调剂。

报名方式

应届生报名通道，扫描下方二维码， 一键投递

点击查看详情

温馨提示：国际化营销服务储备人才和国际化物流储 备人才仅可选其中之一进行报名。

即日起至2026年5月5日23:59,通过电脑端或手机端 登录东航招聘官网( job.ceair.com ) 报名。