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每日推荐备考湖南【湖南】2024年统招专升本考试大纲
【湖南】2024年统招专升本考试大纲
3+2考试
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| 工作单位 | 张家界华天酒店管理有限责任公司 | 工作地点 | 湖南省张家界市永定区官黎坪街道华天城华天大酒店内。 |
|---|---|---|---|
| 省份 | 湖南 | 地市 | 张家界市 |
| 职位名称 | 大堂副理 | 职位简介 | 1.解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务；2.负责接受及处理客人对酒店的投诉，听取宾客的各类意见和建议，并及时向有关部门反映；3.维护大堂及酒店公共区域的秩序和环境的宁静、整洁；4.协助各部做好酒店VIP客人和商务楼层客人的接待工作，并协助维系酒店与VIP客户、常客、商务客人的良好关系；5.每日拜访几位住店客人，听取客人入住酒店期间的感受，并将客人反馈的情况报部前厅部经理在酒店例会上进行通报；6.完成酒店及前厅经理临时指派的各项工作。 |
|---|---|---|---|
| 招录人数 | 2 |
| 其他条件 | 1.大专以上学历；2.沟通协调能力强，有亲和力；3.酒店管理、旅游管理相关专业优先。 |
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| 见习待遇 | 1.基本生活补助：2200-3000元/月；2.提供食宿；3.购买意外伤害险；4.月休6天；5.福利待遇：节假日福利、员工活动等。 |
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