山东省终极60小时夺分计划--行测文
终极60小时夺分计划--行测文
| 工作单位 | 国泰大搜车(天津)融资租赁有限公司 | 工作地点 | 杭州 |
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| 省份 | 山东 |
| 职位名称 | 业务运营专员 | 招录人数 | 1 |
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| 学历要求 | 本科及以上 |
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| 直属企业 | 国泰租赁有限公司 | 岗位职责 | 1.客户服务:负责接听客户咨询电话及在线渠道的进件,解答汽车金融相关问题,包括贷款申请、还款方式、利率等。处理客户对于车务工单的投诉与反馈,提供专业的解决方案,提升客户满意度。2.车务管理:负责客户的车务工单的信息维护,包括车辆解押、抵押、过户、保险续保及年检提醒等。协调与车务相关的各项工作,确保客户车务业务合规运营。3.运营支持:参与汽车金融产品的市场调研与分析,收集客户需求,优化服务流程。协助制定和执行运营策略,提升业务效率和客户体验。4.数据分析:维护客户数据库,定期分析客户数据,提供决策支持。跟踪并分析车务相关的关键指标,制定改进措施。 |
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| 任职要求 | 1.本科及以上学历;2.年龄不超过40周岁;3.3年及以上银行、金融等行业相关从业经验;4.具有良好的沟通能力,有耐心;5.有一定的数据分析能力;6.工作认真细心、原则性强,有责任心。 | 招聘类型 | 社会招聘 |
| 报名方式 | https://sdfz.zhaopin.com |
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