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| 工作单位 | 仙庐山巅峰酒店 | 省份 | 云南 |
|---|---|---|---|
| 职位名称 | 前厅部主管 | 招录人数 | 1 |
|---|---|---|---|
| 专业要求 | 酒店管理相关优先 | 学历要求 | 大专 |
|---|---|---|---|
| 年龄要求 | 20至40岁 | 其他条件 | 1.熟悉PMS系统操作，具备基础收益管理、运营知识者优先；2.精通前厅全流程操作，熟悉酒店服务标准与制度，掌握投诉处理技巧，具备应急处理能力；3.具备团队协作与督导能力，能带领班组达成目标；责任心强、抗压突出，适应轮班及节假日工作；4.服务意识强、注重细节，沟通表达良好，能协调跨部门协作。 |
| 招聘职务 | 主管 | 工作经验 | 3-5年 |
|---|---|---|---|
| 职位职责 | 1.协助经理统筹运营，督导服务与房态管理，组织员工培训考核。2.处理一般客诉，协助VIP接待与回访，做运营报表，经理缺位时代行其职责。 |
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