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| 工作单位 | 保利贵州物业管理有限公司 | 工作地点 | 贵州|贵阳 |
|---|---|---|---|
| 省份 | 贵州 |
| 职位名称 | 客服管家 | 职位类别 | 其他|其他 |
|---|---|---|---|
| 招录人数 | 1 |
| 学历要求 | 大专 |
|---|
| 所属集团 | 中国保利集团有限公司 | 职位性质 | 社招-全职 |
|---|---|---|---|
| 薪资范围 | 4千-6千 | 薪资类型 | 月薪 |
| 职位职责 | 1、处理业主或租户的咨询、投诉和建议，建立良好的客户关系，提升客户满意度。2、协调处理突发事件，如维修紧急情况、安全问题等，并及时向上级汇报。3、组织和协调社区活动，增强社区凝聚力，促进和谐邻里关系。4、业户物业费、能耗费、代收费用收缴服务。5、业户档案管理服务。6、整体跟进装修管理事宜，对装修过程进行监督、检查、管理以及空置房管理服务。任职条件：1、大专级以上学历，专业不限，物业管理、酒店管理等相关专业优先考虑。2、具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够妥善处理客户的各种需求和问题。3、工作积极主动，具备较强的责任心和服务意识，能够独立完成工作任务，抗压能力强。4、有较强的组织协调能力，能有效应对突发状况。5、工作地点贵州省贵阳市。 |
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