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| 工作单位 | 常熟市金诚物业管理有限公司 | 省份 | 江苏 |
|---|---|---|---|
| 职位代码 | 8-2 | 职位名称 | 物业部科员（项目负责人） |
|---|---|---|---|
| 职位简介 | 1、负责制定项目年度经营计划、物业服务方案及各项管理目标，完成公司下达的物业费收缴率、多种经营收入、成本控制等经营指标；2、统筹项目客户服务、工程维修、秩序维护、保洁绿化、消防安全等日常管理工作，确保各项服务有序开展；3、负责项目日常人员管理、团队建设，明确各岗位职责，定期组织培训与考核；4、建立并维护良好的业主/甲方关系，定期拜访、发放意见征询表，主动洞察客户需求，处理投诉及事务协调；5、妥善处理项目突发事件（如设备故障、安全事故、群体投诉等），及时上报并跟进处置；6、完成上级交办的其他工作。 | 招录人数 | 1 |
| 身份要求 | 社会在职 | 其他条件 | 1、全日制本科及以上学历，专业不限(物业管理相关专业优先)；2、1986年1月1日(含)以后出生；3、熟练使用办公软件，具备较好的沟通协调能力、抗压能力；4、具备3年以上物业公司项目管理经验；5、条件特别优秀者可适当放宽条件。 |
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