浑南集团客户服务科主办
职位招考人数： 1
招考单位： - 沈阳水务集团有限公司
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职位信息
| 工作单位： |
沈阳水务集团有限公司 |
| 省份： |
辽宁 |
| 地市： |
沈阳市 |
| 职位名称： |
浑南集团客户服务科主办 |
| 职位简介： |
1.负责对内、外服务的统筹管理与协调；2.负责用户诉求处理全流程管理，执行受理、转办、回复;3.负责用户诉求件整改工作的沟通、协调、反馈;4.负责营商环境服务工作的资料整理、方案撰写、保障落实;5.完成重要用户服务及重要活动服务保障落实工作；6.负责服务数据统计与报表制作;7.完成上级交办的其他工作。 |
| 招录人数： |
1 |
报考条件
| 其他条件： |
1.全日制本科及以上学历，并取得相应学位，所学专业为管理类、经济类、法律类；2.年龄35周岁及以下；3.具有2年及以上客户服务相关工作经验；4.熟练使用Office办公软件，能够独立完成汇报文件的编写；5.具有良好的沟通能力，较强的学习能力、应变能力和语言表达能力；6.熟悉服务管理工作，具备较好的心理抗压能力，协调能力和应激反映能力；7.具有良好的服务意识，工作细致、有耐心，能够与团队有效沟通。8.能够胜任值班和倒班工作。 |
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