电商平台运营
职位招考人数： 2
招考单位： - 浙江省新华书店集团杭州市公司
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职位信息
| 工作单位： |
浙江省新华书店集团杭州市公司 |
| 省份： |
浙江 |
| 职位名称： |
电商平台运营 |
| 招录人数： |
2 |
报考条件
| 其他条件： |
1、全日制大学本科及以上学历，30周岁以下，具备两年以上岗位相关工作经历；2、热爱图书或文创行业，能适应排班工作制；3、具有良好的团队协作意识，责任心强；4、具有较好的沟通能力，亲和力强；5、参与线上线下运营活动的策划和组织，有脑洞、有执行力；6、拥有一定线上运营、音视频剪辑或摄影能力者优先考虑。 |
其他数据
| 岗位职责： |
1、及时、准确、专业回复读者通过电商平台（如淘宝、京东、小程序）、社交媒体（小红书、抖音、拼多多）等渠道提出的关于图书、文创产品等业务的咨询；2、熟悉介绍图书的内容、作者、版本、适用人群等信息，提供专业的购书建议；3、协助读者进行下单、修改订单、合并订单等操作；4、处理订单跟踪查询、物流异常、退换货申请等售后问题；5、负责线上店铺的商品上架、下架，信息更新等；6、维护店铺基础页面布局，设置简单的促销活动（如优惠券、满减等）。 |
| 联系方式： |
李老师0571-87924790xhsd87924800@163.com |
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