技术支持岗（上海）
职位招考人数： 1
招考单位： - 四川九洲空管科技有限责任公司
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职位信息
| 工作单位： |
四川九洲空管科技有限责任公司 |
| 省份： |
四川 |
| 职位名称： |
技术支持岗（上海） |
| 招录人数： |
1 |
报考条件
| 专业要求： |
工学、理学类专业，计算机、电子信息工程、通信工程、航空电子、机电、自动化等相关专业 |
| 学历要求： |
本科及以上 |
| 政治面貌： |
不限 |
| 其他条件： |
1.学历及专业：本科及以上学历，工学、理学类专业，计算机、电子信息工程、通信工程、航空电子、机电、自动化等相关专业；2.应聘年龄：应在35周岁及以下；3.技能要求：具备“客户第一”的服务意识、责任意识和抗压能力，工作严谨细致，具备良好的团队协作能力和跨部门/客户沟通协调能力；具备英语CET-6或同等水平，能进行技术邮件写作，具备一定的英语口语交流能力,具备基本的适航理念和持续适航管理知识；4.工作经历：具备民航维修、MRO、OEM技术支持经验。 |
其他数据
| 用人部门： |
8302部 |
| 职位描述： |
1.工程问题分析与反馈：收集、分析产品在役运行中的技术问题，编写故障报告（FRACAS）；跟踪处理持续适航问题，推动项目团队改进设计，回复SCAN和QDN；负责编制和发布服务通告（SB）、服务信函（SL）;2.为航空公司、主机厂、相关人员提供产品基础知识、操作培训;3.技术文件支持：编制或修订维护手册（AMM）、故障隔离手册（FIM）、部件维修手册（CMM）等持续适航文件；翻译或校对英文技术资料，确保中英文版本一致;4.协助市场部门制定航材与维修方案支持，提供备件技术建议;5.跨部门协同：与市场、质量、制造等部门协作，形成“制造商-客户”闭环服务;6.协助市场部门与客户沟通，在售后阶段搜集和解答客户问题;7.体系建设：参与客服服务体系能力的建设，制定相关服务流程文件。 |
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