产品运营岗
职位招考人数： 1
招考单位： - 南方电网人工智能科技有限公司
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职位信息
| 工作单位： |
南方电网人工智能科技有限公司 |
| 工作地点： |
广东省广州市 |
| 省份： |
广东 |
| 职位名称： |
产品运营岗 |
| 职级： |
无 |
| 招录人数： |
1 |
报考条件
| 其他条件： |
1.工作经历：具备2年及以上大型互联网企业或大型平台产品运营、用户运营或智能体/AI产品运营相关工作经验者优先。2.能力要求：（1）熟练掌握产品运营的方法和工具，能独立完成产品全生命周期管理，具备较强的逻辑思维和分析能力；（2）深入理解人工智能产品开发流程与常用技术架构，熟悉数据处理、模型训练、推理服务、智能体搭建等技术环节与运作机制。具备优秀的需求分析、场景拆解与文档撰写能力，能够高效协同产品、研发、算法团队，推动技术落地与产品优化；（3）具备良好的数据敏感度，熟练完成数据提取、清洗、分析及可视化呈现，能够通过数据洞察驱动运营决策与产品优化；（4）熟悉人工智能技术与产品生态，熟悉主流大语言模型、智能体架构、AI基础设施及相关工具链，对AI产品发展趋势有清晰认知。具备AI产品实操经验或AI运营项目背景者优先；（5）具备出色的跨部门沟通、资源协调与项目推动能力，能够在技术驱动的快节奏环境中，独立负责复杂项目并确保业务目标达成；（6）具备强烈的责任心和自驱力，思维清晰、洞察敏锐，能主动发现业务机会与优化点，具备良好的团队协作精神和持续学习能力。 |
其他数据
| 用人部门： |
运营中心 |
| 班组： |
/ |
| 岗级： |
/ |
| 职位职责： |
1.产品目标规划与需求管理：负责建立并持续优化产品的目标规划体系与需求管理机制，制定产品阶段性发展目标，统筹需求收集、分析、评估与优先级管理，确保产品迭代与业务战略对齐，形成规划、执行、评估的管理闭环；2.专项运营工作：（1）toB类产品运营：负责面向企业客户的人工智能创新平台（提供算力纳管、数据标注、模型训练、推理服务、智能体搭建等一体化AI开发与管理功能）的运营工作，包括需求调研与落地推进、功能推广与培训、客户使用支持与价值传递，提升平台在企业端的应用深度与客户满意度；（2）toC类产品运营：负责面向个人用户的AI办公辅助工具（手机版及电脑版员工数字助手，提供AI问答、会议记录转写、AI文档写作、知识库管理等智能化办公支持）的运营工作，包括用户增长、活跃度与留存提升、社区氛围建设、用户行为分析及产品优化建议输出，增强toC端产品的用户体验与市场影响力；（3）智能体专项运营：负责智能体在重点场景下的持续运营与优化，建立智能体效果评估体系，监控其应答准确性、合理性、完整性及响应时效；分析用户交互数据与热点查询，通过数据驱动迭代智能体策略，提升用户互动体验与业务可靠性；3.用户分层与运营策略：结合toB企业客户与toC个人用户特征，制定并实施分层运营策略，构建用户成长与激励体系，系统化响应用户需求，提升用户黏性、忠诚度与产品长期价值；4.数据监控与运营分析：搭建产品运营数据监控与分析体系，定义核心指标，定期开展数据复盘与洞察输出，定位产品问题，驱动运营优化与产品迭代；5.行业洞察与竞品分析：持续跟踪人工智能技术发展、行业应用动态与竞争格局，结合电力行业特点，为产品方向与运营策略提供决策支持，巩固产品竞争力；6.运营活动策划与落地：统筹开展线上线下运营活动，包括产品发布、功能推广、用户培训、行业交流等，提升产品认知度与用户参与度，助力业务目标达成；7.完成领导交办的其他工作任务。 |
| 资格条件： |
1.学历要求：大学本科及以上学历。2.专业要求：电气类，能源动力类，动力工程及工程热物理类，计算机科学与技术类，软件工程类，网络安全类，电子信息类，信息与通信工程类，控制科学与工程类，电子科学与技术类，数学类，集成电路科学与工程类，计算机类，自动化类，机械类，机械工程类，工商管理类相关专业。或具备1年调度控制业务、信息技术业务、发电技能、输电技能、变电技能、配电技能、营销技能、调度技能、通信技能、信息技能工作经历。3.年龄要求：一般不超过40周岁。4.绩效要求：近3年个人年度绩效考核结果均不得为不及格。5.工作经历：最高学历为博士研究生的毕业后工作应满2年，硕士研究生、本科毕业后工作满3年，或具有高级及以上职称。 |
| 回避原则： |
夫妻关系、直系血亲关系（包括祖父母、外祖父母、父母、子女、孙子女、外孙子女）、三代以内旁系血亲（包括伯叔姑舅姨、兄弟姐妹、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、侄子女、甥子女）以及近姻亲关系（包括配偶的父母、配偶的兄弟姐妹及其配偶、子女的配偶及子女配偶的父母、三代以内旁系血亲的配偶），以及其他因工作关系原因须回避的，不得同时在人工智能公司工作。 |
| 选聘范围： |
系统内/外 |
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