用户运营高级专员
职位招考人数： 1
招考单位： - 茅台数科公司
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职位信息
| 工作单位： |
茅台数科公司 |
| 省份： |
贵州 |
| 职位代码： |
YHYY01 |
| 职位名称： |
用户运营高级专员 |
| 招录人数： |
1 |
报考条件
| 专业要求： |
不限专业 |
| 学历要求： |
大学本科及以上 |
| 年龄要求： |
40周岁以以下 |
| 其他条件： |
1.5年以上互联网企业用户运营工作经验。2.主导过DAU10万+或年营收千万级产品的用户增长或生命周期管理项目。3.具备从0到1的用户生命周期管理体系、用户权益体系、用户洞察体系、用户活动运营体系、用户服务体系建设经验。4.有SaaS、订阅制、AI工具类产品运营经验者优先；有白酒/快消品行业头部品牌用户运营工作者优先。 |
其他数据
| 职位职责： |
1.体系规划：基于平台运营现状，制定用户运营整体战略规划，并推动落地实施。2.全生命周期管理：搭建用户分层与生命周期管理体系，实现用户从引入到流失的精细化运营。3.权益与激励：设计并迭代用户权益体系及积分成长机制，提升用户活跃度与忠诚度。4.用户洞察：建立用户画像与数据分析体系，通过数据驱动运营决策与策略优化。5.活动与服务：统筹策划各类用户活动，完善用户服务流程，提升用户满意度与NPS。 |
| 能力要求： |
1.具备以下能力基础（至少一项突出，其余具备判断与协同能力）：用户分层与标签体系设计；主流触达工具应用（如企微SCRM、Push平台、Mailchimp）；数据分析能力（SQL基础、Excel、Tableau/PowerBI）；A/B测试方法论与统计显著性判断。2.熟悉主流电商平台及微信生态私域运营规则，能基于不同平台特性制定差异化运营策略。 |
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