游牧管家
职位招考人数： 5
招考单位： - 阿坝县札剌遗丘酒店管理有限责任公司
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职位信息
| 工作单位： |
阿坝县札剌遗丘酒店管理有限责任公司 |
| 工作地点： |
阿坝县四洼乡纳休村 |
| 省份： |
四川 |
| 区县： |
阿坝县 |
| 职位名称： |
游牧管家 |
| 招录人数： |
5 |
其他数据
| 招聘条件： |
1.年龄20–35岁，形象清爽、气质温柔，举止得体，服务意识极强；2.有高端酒店、野奢民宿、度假营地、别墅管家/贴身客服经验优先；3.性格细心耐心、情商高、善于沟通，应变能力强，遇事沉稳；4.热爱川西高原、熟悉阿坝本地风土人情、了解藏文化者优先；5.能接受高原气候、早晚轮班、节假日在岗，旺季抗压能力强；6.普通话标准，会简单拍照、短视频随手拍、氛围感文案加分；7.无不良嗜好，做事主动自觉，有责任心，认同游牧野奢营地理念；8.了解高原防护、高反常识，能贴心提醒客人出行注意事项。 |
| 工作内容： |
1.一对一专属客房管家服务，负责客人入住接待、房型讲解、营地全域引导；2.全程跟进住客行程：莲宝叶则出行建议、日出打卡、骑马、藏装、唐卡体验预约与衔接；3.负责客房入住前巡检、备品补给、minibar补给、迎宾布置、退房贴心跟进；4.全天候响应客人需求，解决出行、餐饮、体验、高原适应等各类问题，处理轻微客诉；5.熟悉营地所有特色产品：牦牛肉汤锅、游牧下午茶、藏地体验项目，做好介绍与推荐；6.维护高端客群口碑，引导好评、私域维护，做好高净值客人接待与留存；7.配合前厅、餐饮、后勤团队联动，保障营地整体服务品质与体验感。 |
| 薪酬待遇： |
3500-4000元/月 |
| 报名方式： |
电话报名 |
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